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希捷阵列,IBMx3650服务器RAID5,ST3750330NS阵列数据恢复数据恢复案例

2020-06-10 16:43:04 责任编辑:管理员 人气:

客户信息: 北京建筑设计 阵列品牌: 希捷ST3750330NS
故障性质: IBMx3650服务器RAID5,ST3750330NS阵列数据恢复
客户描述: IBMx3650服务器,5块希捷ST3750330NS硬盘组成RAID5,使用中发现数据传输存取极度缓慢,公司技术员检查服务器,发现一块硬盘黄灯掉线。更换硬盘后,RAID重建过程中,又有一块硬盘掉线,至此服务器停工。该服务器备有近10年公司所有工程设计,3T存储空间几乎放满。于是联系一盘,检查服务器故障并恢复数据。
检查恢复:

IBMx3650服务器智能程度较高,阵列参数信息在阵列卡上和硬盘上都有保存,根据客户描述,一盘工程师判断认为应该是服务器主板和阵列卡硬件问题导致的故障。

为数据安全,一盘工程首先为每一块硬盘做了物理镜像备份,有备无患,然后开始调试诊断服务器硬盘传输缓慢和掉线原因。5块希捷ST3750330NS物理镜像备份过程中,并没有发现硬盘有任何问题,进入RAID配置界面过程,同样显示反映缓慢,该服务器还有IBM金牌服务,联系蓝快工程师并更换主板后,配置界面速度正常,将原硬盘放回服务器,RAID信息被读取识别,硬盘状态正常,并开始重建。

启动服务器,WINDOWS画面之后黑屏,没有任何显示,键盘大小写切换正常,说明服务器系统在工作,经询问设计公司技术员得知,在发现服务器缓慢后,怀疑系统有病毒木马,于是安装360安全卫士查杀,没有发现木马。

根据一盘数据恢复工程师经验,360安全卫士与WINDOWS2003服务器操作系统并不太兼容,判断黑屏极有可能与360有关。

重启服务器,用PE光盘启动,将360卫士目录改名,再次重启,系统已可以启动,将360卫士目录名称改回,卸载360,再次重启,ok,一切正常,收工。

IBMx3650服务器主板坏 5块IBMx3650服务器希捷ST3750330NS硬盘

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